Kami hanya mengirimkan ke Indonesia untuk pemesanan secara online. Cari dan temukan toko / sales representative disekitar anda disini
Kami hanya mengirimkan ke Indonesia untuk pemesanan secara online.
Cari dan temukan toko / sales representative disekitar anda disini
DR's Secret logo

Syarat dan Ketentuan Penggunaan



Terima kasih telah mengunjungi website DR's Secret. Jika Anda terus menelusuri dan menggunakan situs web kami, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat oleh syarat dan ketentuan penggunaan yang ditetapkan bersama ini.

Jika Anda berusia di bawah 18 tahun (atau usia hukum minimum di negara Anda, mana saja yang lebih tinggi), Anda hanya dapat mengakses dan menggunakan situs web kami dengan keterlibatan orang tua / wali Anda dan Best World mengasumsikan bahwa semua transaksi dan interaksi telah melalui persetujuan orang tua / wali Anda.

Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten di situs web DR's Secret, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, gambar, audio, video, logo, merek dagang, dan item digital yang dapat diunduh lainnya adalah properti dari Best World atau penyedia konten mereka. Mereka dilindungi oleh undang-undang hak cipta. Tidak ada bagian atau bagian yang boleh direproduksi, ditampilkan, diterbitkan ulang, dimodifikasi atau dikirim dengan cara apapun atau dengan cara apapun atau disimpan dalam sistem pengambilan informasi tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Best World.

Akses dan Penggunaan Konten

Anda diberikan hak terbatas untuk mengakses dan menggunakan konten dan layanan di situs web DR's Secret untuk penggunaan pribadi. Kecuali dinyatakan lain dalam persetujuan tertulis dari Best World, penggunaan konten situs web kami tunduk pada ketentuan berikut:

  • Anda tidak boleh mengunduh dan / atau memodifikasi konten di situs web kami selain untuk tampilan pribadi.
  • Anda tidak boleh mereproduksi atau menyalin situs web kami atau materi apa pun yang terkandung di dalamnya.
  • Anda diberikan hak non-eksklusif dan dapat dibatalkan untuk membuat hyperlink ke situs web kami, asalkan tidak mewakili Best World, juga tidak menampilkan Best World dan produk serta layanannya sebagai palsu, menyesatkan, salah tafsir, dan menyinggung.
  • Anda tidak boleh menyediakan konten apa pun dari situs web kami dengan cara otomatis dan / atau manual; dalam bentuk elektronik dan / atau cetak kepada entitas atau orang lain.
  • Anda tidak boleh mencoba meretas, mengganggu, menonaktifkan, atau mengganggu layanan di situs web kami.

Akun DR's Secret Anda

Sebuah akun disiapkan untuk Anda setelah Anda mendaftarkan minat Anda. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan, keakuratan, dan penggunaan akun dan kata sandi. Best World berhak untuk menolak akses ke akun Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.

Perlindungan Data Pribadi

Untuk pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan perlindungan data pribadi Anda yang disimpan bersama kami, harap baca KEBIJAKAN PERLINDUNGAN DATA PRIBADIkami.

Produk dan Kemasan

Dari waktu ke waktu, Best World dapat memodifikasi dan meningkatkan produk dan / atau kemasannya. Saat melakukan pembelian dari situs web DR's Secret, Anda setuju bahwa produk sebenarnya yang Anda terima mungkin memiliki sedikit perbedaan dari gambar dan / atau spesifikasi yang sesuai yang disajikan di situs web kami. Best World tidak berkewajiban untuk menyediakan produk dengan tepat sesuai dengan gambar dan / atau spesifikasinya.

Penetapan harga

Best World berusaha keras untuk memastikan bahwa harga produk dan detail produk yang diiklankan di situs web DR's Secret adalah benar dan terkini. Best World berhak untuk mengubah harga produk dan detail produk lainnya tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Harga di situs web DR's Secret hanya untuk pembelian online.

Pengiriman

Saat melakukan pembelian dari situs web DR's Secret, biaya pengiriman mungkin berlaku. Ini dihitung berdasarkan total berat produk yang Anda pesan, negara tujuan pengiriman Anda dan metode pengiriman yang dipilih. Berat produk yang digunakan bisa aktual atau volumetrik (produk besar tapi ringan), mana saja yang lebih tinggi.

Beberapa negara memberlakukan batas nilai harian untuk pengiriman impor mereka. Dengan demikian, pesanan dalam jumlah besar dapat dibagi dan dikirim secara terpisah untuk mematuhi peraturan negara.

Karena biaya pengiriman mencerminkan tarif terbaru yang diterapkan dan dapat bervariasi dari waktu ke waktu, kami tidak dapat memberi tahu Anda terlebih dahulu biaya tepatnya. Pemahaman Anda dihargai.

Karena berbagai kendala regulasi dan bisnis, Best World dan mitra penyedia pengirimannya mungkin tidak menyediakan pengiriman ke semua negara di dunia.

Pajak Tambahan, Retribusi dan Kewajiban

Saat melakukan pembelian dari situs web DR's Secret, Anda setuju bahwa biaya dari pajak tambahan, pungutan dan bea yang mungkin dikenakan oleh negara tujuan pengiriman Anda harus ditanggung oleh Anda. Biaya tambahan ini dapat dikecualikan dari atau ditambahkan ke (jika ada) jumlah total pembelian. Oleh karena itu, Anda sangat disarankan untuk mengklarifikasi masalah ini dengan otoritas di negara tujuan pengiriman sebelum melakukan pemesanan.

Pembatalan dan Perubahan Pesanan

Saat melakukan pembelian dari situs web DR's Secret, Anda dapat membatalkan atau mengubah pesanan Anda di hari yang sama setelah pembelian.

Anda hanya diperbolehkan untuk mengubah alamat pengiriman SEKALI jika pesanan Anda belum dikirim. Untuk semua perubahan lainnya, Anda harus membatalkan pesanan Anda dan melakukan pemesanan baru.

Biaya pembatalan hingga 4% dari total pembelian mungkin berlaku.

Pertukaran dan Pengembalian Dana

Saat melakukan pembelian dari situs web DR's Secret, Anda dapat menukar atau mengembalikan uang dalam waktu 10 hari kerja setelah pembelian, sesuai dengan syarat dan ketentuan. Produk yang dikembalikan harus masih dalam kemasan aslinya dan disertai dengan faktur pajak asli. Proses pengembalian dana mungkin membutuhkan waktu hingga 3 minggu untuk diselesaikan.

Setiap pertukaran atau pengembalian yang dilakukan di luar jangka waktu yang ditentukan akan dikenakan biaya administrasi. Ini mungkin termasuk biaya administrasi yang dihitung sebesar 10% dari harga produk yang dikembalikan, biaya kartu kredit antara 2% -2,9% dan biaya perubahan sebesar Rp300.000.

Semua biaya pengiriman yang terkait dengan pengembalian tidak akan ditanggung oleh BWL.

Risiko Kehilangan dan Penyitaan Produk

Best World berusaha untuk melibatkan layanan penyedia pengiriman profesional dan andal untuk mengirimkan produk yang Anda pesan dari situs web kami. Namun, ini tidak menjamin Anda pada akhirnya akan menerima produk karena risiko kehilangan atau penyitaan. Risiko ini ditanggungkan kepada Anda setelah Best World mengirimkan pesanan Anda.

Perkiraan Waktu Kedatangan Pengiriman

Jika memungkinkan, Best World memperkirakan dan memberi tahu Anda jumlah waktu yang diperlukan agar kiriman Anda sampai di alamat pengiriman yang Anda tentukan. Meskipun Best World melakukan segala upaya terbaik untuk memastikan kiriman Anda tiba tepat waktu, hal ini tidak dijamin. Ketepatan waktu kiriman Anda masih mengacu pada custom clearance di negara tujuan pengiriman Anda.

Penolakan Jaminan dan Batasan Tanggung Jawab

Situs web DR's Secret, semua isinya, item yang dapat diunduh, produk dan layanan yang dijual atau disediakan untuk Anda melalui situs web kami disediakan atas dasar "Dengan Adanya" dan "Jika Tersedia". Kecuali dinyatakan lain secara tertulis, Best World tidak memberikan jaminan apa pun sehubungan dengan pernyataan sebelumnya, termasuk namun tidak terbatas pada, jaminan tersirat tentang kelayakan untuk diperdagangkan dan kesesuaian untuk tujuan tertentu. Best World tidak akan bertanggung jawab atas kesalahan yang terdapat di situs web kami dan atas kerusakan langsung, tidak langsung, khusus, insidental, atau konsekuensial dalam bentuk apa pun yang timbul dari penggunaan situs web kami, semua kontennya, item yang dapat diunduh, produk dan layanan yang dijual atau disediakan untuk Anda melalui situs web kami.

Komunikasi Elektronik

Karena sifat dari semua komunikasi elektronik di mana beberapa transaksi internet dapat mengalami gangguan, pemadaman transmisi, transmisi tertunda dan transmisi data yang salah, Best World tidak bertanggung jawab atas kegagalan fungsi fasilitas komunikasi yang tidak berada di bawah kendalinya yang dapat mempengaruhi keakuratan atau ketepatan waktu. dari pesan dan transaksi yang Anda kirim. Dengan mengirimkan transaksi, aplikasi, atau dokumentasi melalui internet, Anda mengakui dan menerima risiko yang melekat dengan metode komunikasi ini.

Peraturan pemerintah

Dengan menggunakan situs web DR's Secret, Anda setuju bahwa Syarat dan Ketentuan Penggunaan di atas diatur oleh hukum dan peraturan yang berlaku di negara tempat situs web kami beroperasi. Setiap perselisihan yang timbul dari penggunaan situs web DR's Secret harus diselesaikan melalui negosiasi, mediasi atau arbitrase. Setiap sengketa yang tidak dapat diselesaikan melalui Resolusi Sengketa Alternatif pada akhirnya akan diselesaikan oleh pengadilan dalam yurisdiksi yang mengatur.

Perubahan Syarat dan Ketentuan Penggunaan

Best World berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk mengubah, membatasi, mengubah atau menghentikan aspek, konten, atau fitur apa pun dari situs web kami, serta aspek apa pun yang berkaitan dengan penggunaan situs web kami. Karena itu, kami mendorong Anda untuk meninjau syarat dan ketentuan penggunaan secara teratur untuk memastikan bahwa Anda mengetahui adanya perubahan.



Terakhir diperbarui: 01 Desember 2020